サービス、おもてなしについて

 先週土曜日に、家族で東京ディズニーランドにいきました。
私は、十何年ぶりです。
最近ディズニーリゾートのおもてなしの本や研修など話題になっているので、
どのような感じなのかを体験しようと思い行くことにました。
サービスやおもてなしは「」によるなとつくづく感じました。
全従業員に同じサービスをというのはなかなか難しいものだなとも
感じました。私としては、もう行くかと思いましたが、こどもたちのこころは
違ったようです。また行くことになるでしょう。
各大学様のオープンキャンパス等においても、受験生にきっちり対応
することが一番と思います。(保護者向け冊子などもたくさんでていますが)
また、受験生に対応するアルバイト学生の心持が重要だと思いました。





ホームページをリニューアルしました。

  ホームページをリニューアルしようと動き出したのが、昨年11月。
 手の空いているときにサッサと進めてしまえばよかったのですが、
 日々の仕事を進める中、後回しになりようやく最近アップされました。
 今の時代、ホームページはあって当たり前、会社の顔です。
 いろいろと利用できればと思っています。

 http://www.mcn-nemoto.com/index.html

 

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